(2020年4月5日更新)

平素は、弊社並びにFS.COMの製品をご愛用頂きましてありがとうございます。

新型コロナウィルスの影響が、収束するどころか全世界に拡大し続けしており、その結果国によっては、封鎖や様々な行動が制限されている状況です。

FS.COMの中国国内にある工場並びに倉庫の運営については、ほぼ通常期までに回復してきており、彼らからの出荷については、概ね従来通りと戻ってきておりますが、輸送会社からの連絡によると現在中国税関に大量の荷物が届いており、通関処理をするのに大変時間(2~3週間程度)が掛かっております。また、航空便も大幅な運休も加わり、航空便に荷物を満載しても乗せることができない荷物が多く滞留し、更に通関施設内にも荷物が滞留し続けており、結果通関処理が行えなず荷物の発送処理ができないと連絡を受けております。

影響を受けるお客様については、個別にご連絡致しております。
誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解頂ますようお願い致します。


(2020年2月27日更新)
平素は、弊社並びにFS.COMの製品をご愛用頂きましてありがとうございます。

新型コロナウィルスの影響により、FS.COMの中国国内にある工場並びに倉庫運営の一時的な閉鎖が発生しており、ご注文頂きました皆様への納入に遅れが出ていることに対してご迷惑をお掛けしており申し訳ございません。

現状ですが、中国国内にある工場並びに倉庫については稼働している状態ではあるものの、未だに全員が出社出来る状態では無く、更に健康管理のため勤務後ある程度連続した休みを与えなければいけないとのことで、稼働率としては従来の1/2程度になっております。

そのため、一部カスタマイズ品については、引き続き納期までにお時間を頂戴することになりますので、ご注文の際にはその点、ご了承願います。


平素は、弊社並びにFS.COMの製品をご愛用頂きましてありがとうございます。

現在ニュースでも話題となっておりますが、新型コロナウィルスが武漢を始めとした中国各地並びに、日本においても感染者が多く出始めております。
FS.COMのアジア倉庫は武漢にあり、更に現在工場への立ち入り禁止並びに操業停止状態にあるため、商品の出荷並びに製品のカスタマイズ対応等が行えない状況となっております。
既に、既製品についてはFS.COMの別エリア(US倉庫やヨーロッパ倉庫)から出荷を行っているため、多少(3日程度)弊社への到着が遅れておりますが、弊社在庫と組み合わせてご注文頂きました分については、引き続き迅速に出荷致します。

なお、一部カスタマイズが必要な商品や、元々アジア倉庫にしか物品が無い商品については、アジア倉庫が稼働した後出荷されることになります。更に、日本への輸送についても現在春節と支援物資等により大量に荷扱が増えており、輸送部分においても少し通常より時間が掛かる見通しでございます。
大変申し訳ございませんが、大凡1ヶ月程度納期にお時間を頂くことになりますので、短納期でご希望のお客様はお手数ではございますが、見積もり依頼時にご相談頂ますようお願い致します。

【アジア倉庫再開予定】
2020年2月10日(予定)